• Giỏ Hàng
  • Login
  • Chi Tiết Giỏ Hàng

    chưa có sản phẩm trong giỏ hàng

    Đặt Hàng Thành Công

    Công Ty Khải Phàm đảm bảo chất lượng hàng hóa từ trang mạng www.khaipham.com và bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất đến người tiêu dùng

    Tất cả sự cố kỹ thuật máy được giải quyết trong vòng 24 giờ, sau khi nhận được thông báo của khách hàng bằng điện thoại, fax, hoặc email

    Trung Tâm Bảo Hành METRON-NIDEKA:
    TP HCM - Tel: (08) 3849 8622 - Fax: (08) 3849 8564
    TP Hà Nội - Tel: (04) 3942 7434 - Fax: (04) 3942 7435

    Tùy theo trường hợp, sự cố kỹ thuật được giải quyết theo phương thức sau:

    Về phần mềm:
    Khách hàng được cung cấp tài liệu hướng dẫn, file cài đặt - Hướng dẫn từng bước trên điện thoại, chat Skype hoặc Yahoo

    Về phần cứng:
    * (1) Lỗi gây ra do khách hàng hoặc thiết bị ngoại vi, lỗi gây ra do sử dụng không đúng cách, do tác động bên ngoài như điện áp không ổn, rớt bễ, cháy nỗ, chuột cắn...Công Ty Khải Phàm nhận phần sửa chữa khắc phục với chi phí nhẹ nhất.
    * (2) Lỗi gây ra do lỗi của nhà sản xuất: Công Ty Khải Phàm đổi ngay máy khác tương đương nếu máy mới sử dụng được 30 ngày căn cứ trên hóa đơn. Công Ty Khải Phàm sẽ sửa chữa hoàn toàn miễn phí trong thời gian bảo hành.

    Khách hàng gửi máy hoặc vật tư hư hỏng, kèm theo phiếu bảo hành, hóa đơn và tên cửa hàng, mã số trả hàng (được cấp khi điện thoại thông báo sự cố) về một trong những Trung Tâm Bảo Hành sau:
                          - 10 Thống Nhất, Q. Tân Phú, TP HCM
                          - 34 Nguyễn Thượng Hiền, Q. Hai Bà Trưng, TP Hà Nội

    Công Ty Khải Phàm kiểm tra giám định hàng bảo hành khi nhận được tại Trung Tâm Bảo Hành. Trong trường hợp (1) lỗi gây ra sự cố về phía khách hàng, Công Ty Khải Phàm gửi bảng báo giá cho khách hàng để được sự ưng thuận sửa chữa. Trong trường hợp (2) lỗi của nhà sản xuất, Công Ty Khải Phàm thực hiện việc sửa chữa và thay thế linh kiện miễn phí ngay trong ngày. Chi phí gửi hàng trả lại do Công Ty Khải Phàm chịu

    Vì một lý do gì bất ổn không được giải quyết thỏa đáng, xin quý khách gọi trực tiếp về phòng Chăm Sóc Khách Hàng điện thoại số (08) 3849 8622 gặp anh Trần Minh Trí để được hỗ trợ tốt nhất

         
     

    logo.jpg